Cu peste șapte ani de experiență în industria jocurilor de noroc, Kateryna Goi, Chief Marketing Officer la Belatra Games, ne dezvăluie câteva dintre perspectivele pe care le are asupra parcursului impresionant al companiei, într-un interviu exclusiv SlotsCalendar! Părerea ei sinceră despre culisele Belatra Games arată cât de important este pentru o companie să se adapteze la tendințele pieței, dar și la feedback-ul venit din partea jucătorilor.
Ești curios să afli despre câteva momente importante din istoria dezvoltării Belatra? Vezi ce are de spus CMO-ul Keteryna Goi!
Poți începe prin a te prezenta, oferind câteva detalii despre rolul tău la Belatra și despre experiența ta în industria iGaming?
Numele meu este Kateryna și sunt CMO-ul de la Belatra Games. Supraveghez strategia de promovare a brandului nostru, conturând imaginea Belatra pe piețele B2B.
Rolul meu implică gestionarea campaniilor de marketing, a relațiilor publice, dar și a parteneriatelor care ne ajută să ne atingem obiectivele de expansiune globală.
Cu peste șapte ani de experiență în industria iGaming, am învățat să mă focusez pe utilizarea informațiilor bazate pe date și a tendințelor emergente pentru a spori vizibilitatea brandului nostru și pentru a stimula angajamentul jucătorilor la nivel global.
Înainte de a mă alătura echipei Belatra Games, am fost director interimar într-o companie care organiza expoziții și conferințe de mare anvergură despre jocuri de noroc, în toată lumea.
Această experiență mi-a suplimentat cunoștințele în industrie, alimentându-mi pasiunea pentru marketing. Ulterior, am trecut la colaborarea cu un furnizor, unde am aplicat ceea ce am învățat pentru a dezvolta strategii de marketing eficiente.
Poți evidenția câteva momente cheie din cei 30 de ani de activitate ai Belatra și ce impact au avut asupra dezvoltării companiei, dar și a strategiei acesteia?
Belatra Games este un lider în industria iGaming de peste treizeci de ani. De la lansarea primului nostru joc online în 2015, ne-am extins portofoliul la peste 100 de jocuri, variind de la sloturi clasice tradiționale până la Plinko, ruletă, lozuri și multe altele.
Parteneriatele noastre ne-au permis să ajungem la un public global și să ne oferim produsele în peste douăzeci de țări.
Datorită capacității noastre de adaptare la toate schimbările ce au loc în industrie, am devenit rezilienți la fluctuațiile acesteia prin diversificarea ofertei de jocuri și extinderea pe noi piețe.
Dezvoltarea continuă, colaborarea cu partenerii din industrie și părerile valoroase ale jucătorilor au fost esențiale pentru conturarea unei creșteri naturale, dar și pentru strategia noastră pe termen lung.
Poți descrie principalele schimbări în caracteristicile jocurilor de sloturi de la începuturile Belatra Games până în prezent și cum au îmbunătățit acestea experiența jucătorilor?
Bazele Belatra Games au fost construite pe capacitatea de producție de sloturi pentru cazinourile fizice. Deși acest segment rămâne o parte esențială a afacerii noastre, ne-am adaptat la cerințele actuale impuse de creșterea trendurilor de cazinouri online și gaming pe mobil.
Această schimbare a necesitat o atenție specială la elementele tehnice, precum grafica, sunetul și temele alese, pentru a putea răspunde așteptărilor jucătorilor. Un exemplu remarcabil este Mummyland Treasures, desemnat jocul anului datorită temei sale captivante, design-ului avansat și gameplay-ului interactiv.
Acest joc arată foarte clar care este abilitatea noastră de a crea experiențe imersive ce rezonează cu jucătorii erei moderne. De-a lungul anilor, succesul Belatra a provenit din capacitatea noastră de a ne adapta rapid la progresul tehnologic, dar și la preferințele jucătorilor. Am rămas relevanți într-o piață extrem de competitivă.
Fiind prezenți în diferite piețe globale, cum reușiți să vă personalizați jocurile suficient încât să fiți adaptați la diferite preferințe regionale și reglementări?
Belatra operează în peste 20 de țări, fiecare piață având propriile provocări culturale și reglementari unice. Pentru a ne adapta la aceste diferențe, realizăm cercetări extinse colectând atât date cantitative, cat si păreri directe ale jucătorilor.
Aceste studii ne permit să înțelegem preferințele regionale, nu doar o simplă identificare a limbii vorbite în zona respectivă. Ajustăm temele, poveștile, dar și gameplay-ul pentru a se alinia valorilor culturale din fiecare regiune.
În America Latină, de exemplu, jucătorii preferă jocuri foarte interactive care evocă emoții puternice, reflectând pasiunea regiunii pentru fotbal. Am reușit să intrăm în unele piețe și cu ajutorul campaniilor de marketing cu influenceri și conținut localizat, făcând ca jocurile noastre să pară native fiecărei baze de jucători.
Care sunt cele mai de succes jocuri din portofoliul Belatra și ce caracteristici sau teme unice au contribuit la popularitatea lor?
Jocurile noastre de top includ Mummyland Treasures, Big Wild Buffalo, Princess Suki, Dragon`s Bonanza, Rise of Zeus și Lucky Barrel Tavern.
Aceste jocuri au câștigat popularitate datorită gameplay-ului captivant, graficii de înaltă calitate și povestirilor intrigante, unde orice pasionat și-ar dori să se piardă într-o sesiune relaxantă.
În ceea ce privește detaliile acestor elemente, suntem mereu dispuși să construim jocuri inovative care să evoce emoții puternice, pozitive, făcând jucătorii să își dorească să se joace.
Multe dintre jocuri sunt bazate pe narațiuni, cu povești pline de aventură, magie și un sentiment de confort. Încorporăm un gameplay dinamic, de exemplu, role în cascadă, pentru a menține un nivel de entuziasm constant.
Toate aceste caracteristici sunt combinate pentru a oferi o experiență atrăgătoare, interactivă și cu adevărat memorabilă.
În plus, pentru a crește gradul de divertisment al experienței de joc, am implementat funcții speciale precum Free Games, Hot Bonuses sau Happy Hour pe care o poți testa chiar acum în Lucky Barrel Tavern. Această funcție oferă jucătorilor mai multă libertate și flexibilitate pentru a câștiga mai mult, cu o perspectivă mult mai optimistă și un potențial de câștig semnificativ mai mare.
Cum influențează feedbackul jucătorilor dezvoltarea jocurilor voastre? Ne poți împărtăși un exemplu în care feedback-ul comunității a avut un impact semnificativ asupra dezvoltării unui joc?
Un exemplu excelent al abordării noastre focalizate asupra dezvoltării jocurilor este preferința jucătorilor din diferite grupuri de vârstă și factorul demografic.
Milenialii, cu tendințele lor nostalgice, reacționează bine la jocuri care evocă un sentiment de confort și familiaritate, motiv pentru care titlurile noastre tradiționale, precum Piggy Bank, Lucky Drink sau Escape from Alcatraz lansate în anii 2000, se potrivesc perfect gusturilor lor.
Pe de altă parte, noile generații, în special Gen Z, sunt atrase de grafici de calitate, viteză și emoțiile pe care le oferă câștigurile rapide. Caracteristici suplimentare precum Bonus Buy și Hot Mode au fost implementate în sloturi precum Mummyland Treasures, Big Wild Buffalo, Rise of Zeus și Dragon`s Bonanza, adăugând mai multă distracție și opțiuni ajustabile. Aceste jocuri instant sunt un exemplu perfect despre cum ne-am adaptat ofertele pentru a satisface preferințele jucătorilor pe baza feedbackului lor.
În contextul jocurilor cu mize mari, cum promovează Belatra jocul responsabil și siguranța jucătorilor?
În stadiul inițial al procesului nostru de dezvoltare a jocurilor, trebuie să evaluăm piața unde ne dorim ca un anumit joc să fie introdus, iar această evaluare este făcută pe baza geolocalizării, a mediului legal și a oportunităților tehnice.
Cu scopul de a lansa cel mai potrivit produs pentru piața pe care am ales-o, efectuăm teste riguroase pentru a ne asigura că jocurile noastre îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate și respectă reglementările internaționale.
Oferim întotdeauna produse sigure și compatibile cu dispozitivele mobile, certificate de cele mai mari laboratoare din lume, precum GLI, TriSigma, BMM test labs si SiQ.
Și mai clar decât atât, informăm jucătorii că tot conținutul nostru și jocurile Belatra sunt destinate doar celor care îndeplinesc cerințele legate de vârstă. Ne asigurăm că avertismentele privind jocul responsabil sunt incluse în toate anunțurile noastre.
Cum încurajează Belatra Games o cultură a inovației și creativității în cadrul companiei și ce procese sunt implementate pentru a garanta că ideile de jocuri sunt mereu fresh și captivante?
Echipa noastră este în permanență în contact cu jucătorii, cu preferințele acestora și cu interesele lor cu privire la orice aspect al jocurilor pe care le dezvoltăm. Procesul începe cu brainstorming, cercetare, toate necesare pentru a defini clar tema jocurilor, dar și mecanica acestora.
Aici luăm în considerare tendințele din prezent și atractive pentru publicul larg. În faza de design, creăm storyboard-uri detaliate și concepte vizuale care ne ajută să acumulăm informații, experiență și idei.
În faza de dezvoltare, echipa noastră se concentrează în special pe codarea personajelor, adăugarea animațiilor și perfecționarea efectelor sonore pentru a îmbunătăți experiența de joc.
În cele din urmă, negociem cu platformele cazinourilor online pentru ca acestea să includă jocul în ofertă, dar și pentru a-i asigura o lansare de succes.
Ce strategii folosește Belatra Games pentru a menține jucătorii implicați și pentru a-i face să revină la jocurile din colecția voastră? Ne poți împărtăși câteva informații sau date despre retenția jucătorilor?
La Belatra avem încredere doar pe informațiile extrase din datele care măsoară direct interacțiunea jucătorilor, cât de receptivi sunt aceștia, dar și performanța generală a jocurilor.
Deși sunt informații importante, cruciale chiar, recunoaștem și importanța colaborării cu partenerii noștri și cu comunitatea de streaming. Să fim consistenți pe platforme este esențial pentru menținerea loialității jucătorilor.
Jocurile noastre au câștigat foarte multă popularitate printre streameri și creatori de conținut datorită gameplay-ului captivant și inovator. Mummyland Treasures în special, a devenit un favorit al streamerilor, reușit să atragă în jurul său un public din ce în ce mai mare.
Această vizibilitate sporită a ajutat la consolidarea reputației Belatra, dar și la creșterea audienței. Astfel, fanii noștri sunt acum mult mai aproape de noi, dar și mult mai conștienți de activitatea noastră și noile noastre lansări.
Cu tot progresul AI, blockchain, realitatea virtuală și alte tehnologii, cum intenționează Belatra Games să integreze aceste tehnologii în proiectele și jocurile viitoare?
Pe măsură ce industria jocurilor evoluează, suntem entuziasmați să integrăm tehnologii de vârf precum AI, blockchain sau realitate virtuală pentru a oferi experiențe mult mai bune, mai imersive. Aceste inovații ne permit să dezvoltăm jocuri personalizate și interactive care se adaptează preferințelor individuale ale jucătorilor.
Realitatea virtuală și augmentată, în special, deschid noi posibilități pentru gameplay-uri mai captivante și mai realiste. În plus, optimizăm continuu jocurile pentru platformele mobile, asigurându-ne că acestea respectă cele mai înalte standarde de securitate, viteză, iar jucătorii sunt mulțumiți. Ne propunem să rămânem în fruntea curentului de inovație și schimbare prin integrarea acestor tehnologii chiar în viitoarele noastre lansări.
Cum se asigură Belatra Games că jocurile rezonează cu jucători din diferite culturi și ce rol joacă localizarea în acest efort?
Localizarea este esențială pentru succesul nostru pe piețele internaționale. Dincolo de simpla traducere, colaborăm îndeaproape cu partenerii locali pentru a ne asigura că jocurile noastre reflectă nuanțele culturale și sociale din fiecare regiune. Adaptăm temele, poveștile și mecanicile jocurilor pentru a ne asigura că titlurile noastre rezonează mai profund cu jucătorii locali.
De exemplu, jocurile noastre din America Latină includ adesea teme și narațiuni inspirate de patrimoniul cultural bogat al regiunii, făcându-le mai atrăgătoare și mai relevante pentru publicul local.
Privind spre viitor, la ce proiecte sau lansări noi se pot aștepta jucătorii care cunosc studioul Belatra?
Belatra lucrează în mod constant la noi titluri de sloturi care depășesc așteptările jucătorilor. Lansările noastre viitoare vor include mecanici de joc îmbunătățite, grafică de ultimă generație și funcții inovatoare, concepute pentru a răspunde tendințelor pieței.
Ne extindem în continuare, în special în America Latină, unde am înregistrat o creștere semnificativă. Fanii noștri pot aștepta cu nerăbdare actualizări interesante și lansări de jocuri la viitoarele evenimente globale din industrie.
Suntem dedicați să oferim conținut nou și captivant, menținând în același timp reputația studioului pentru nivelul de calitate al produselor noastre.
Înainte de a încheia, ce mesaj ai dori să transmiți susținătorilor Belatra?
La Belatra, suntem dedicați să rămânem în fruntea industriei jocurilor de noroc, inovând constant pentru a răspunde nevoilor în continuă schimbare ale jucătorilor noștri.
Ne extindem portofoliul de jocuri cu titluri noi și interesante, concentrându-ne în același timp pe gameplay-ul interactiv și social, o tendință cheie pe piață. Angajamentul nostru de a oferi jocuri de înaltă calitate și captivante rămâne neclintit și suntem foarte entuziasmați pentru ceea ce urmează.
Pentru cei care doresc să afle mai multe despre experiența noastră, avem o serie de noutăți planificate pentru această toamnă, începând cu Summit-ul SBC din Lisabona.
Toți susținătorii noștri vor avea ocazia să ne viziteze la standul B640 și să afle care sunt ultimele noastre proiecte, la ce lucrăm și ce planuri avem pentru viitor.
De asemenea, veți putea participa și la activitățile surpriză pe care le-am pregătit pentru acel eveniment.